Kumppanisi tulevaisuus-
muotoilussa

Tulevaisuuden ei tarvitse yllättää. Siksi olemme koonneet asiakaskokemukseen vaikuttavat muutokset yhteen kattavaan raporttiin. Lataa Asiakaskokemuksen trendit, heikot signaalit ja villit kortit - raportin tiivistelmä itsellesi.

Lataa tiivistelmä

Tulevaisuuskestävät yritykset ovat 33% kannattavampia. Autamme organisaatioita tunnistamaan ja tarttumaan tulevaisuuden mahdollisuuksiin yhdistämällä uniikilla tavalla tulevaisuusajattelun ja palvelumuotoilun:
asiakasymmärryksen ja tulevaisuusymmärryksen

Tulevaisuusmuotoilu

Tulevaisuusmuotoilussa yhdistyy ymmärrys tulevaisuudesta, asiakkaista ja liiketoiminnasta. Toimeksiannoissamme kehitämme tulevaisuuden ratkaisuja. Tulevaisuusmuotoilu on ennen kaikkea päätöksentekovälineistön luomista.

Trendit ja ennakointi

Yksitoista tutkii toimintaympäristön muutoksia. Trendien ja heikkojen signaalien ymmärrys yhdistyy työkaluihin, joilla oivallukset siirretään päätöksentekoon. Tutkimme myös tilauksesta tulevaisuutta halutusta näkökulmasta.

Palvelumuotoilu

Yksitoista luo tulevaisuuden asiakaskokemukset kanssasi. Elämykselliset ja uniikit asiakaskokemukset toteutetaan ennakoinnin ja palvelumuotoilun keinoin, tulevaisuuden muutosvoimat, liiketoiminta ja työntekijät huomioiden.

Työpajat

Kun haluat tehokkaan työpajan esimerkiksi asiakaskokemuksen kehittämiseen tai tulevaisuustiedon hyödyntämiseen. 11Helsingin työpajat tuottavat suuren määrän ideoita. Osallistujat oppivat samalla uusia työskentelytapoja.

Inspiroivat puheet

Kun haluat inspiroitua ja syventyä asiakasymmärrykseen, trendeihin tai heikkoihin signaaleihin. Suositut keynotet käsittelevät muun muassa tulevaisuuden työelämää, asiakaskokemusta ja emotionaalisia markkinoita.

Koulutukset

Kun haluat vahvistaa organisaatiosi ennakointikykyä, asiakaskeskeisyyttä sekä palvelumuotoiluosaamista. Yhdellätoista on kokemusta tuhansien asiantuntijoiden kouluttamisesta julkisella ja yksityisellä sektorilla.

11Helsinki on vahvistanut muun muassa seuraavissa organisaatioissa asiakaskeskeisyyttä ja tulevaisuuskestävyyttä.

Kumppanisi tulevaisuus-muotoilussa

Tulevaisuuskestävät yritykset ovat 33% kannattavampia. Autamme organisaatioita tunnistamaan ja tarttumaan tulevaisuuden mahdollisuuksiin yhdistämällä uniikilla tavalla tulevaisuusajattelun ja palvelumuotoilun:asiakasymmärryksen ja tulevaisuusymmärryksen